企業管理信息化需要考慮的三大整合
信息化是為集團管理服務的。很多公司采用多工廠、多組織架構、多業務模式,形式上已是集團運作,可在管理力度上真正做到集團管控還有點距離,集團管控沒有規劃是不可能自發形成的。原生產單元在地域和管理上相對分散,管理與信息整合規劃就要用全新的視角考慮集團未來的管理需求,而不只是硬件網絡一體化或者軟件支持多組織。
企業信息化首先涉及的是管理問題,而不是技術問題。技術問題好解決,管理問題才是真正的前提。流程和管理架構的規劃是管理問題,應在系統選型和建設之前明確。要避免簡單地將各地各職能口子的需求變成信息化需求。
在此,企業進行業務整合時應重點關注的問題包括:未來集團及各業務單元的經營和管理分工分別有什么變化?分別需要哪些數據?在使用信息系統獲取這些數據 后,如何將數據分拆與整合,誰、用什么方式將數據“分發”到目標對象?將數據加工成有效信息的方式是什么?這些信息用什么信息系統進行處理是最合適的?等 等。
二、IT整合——信息管理系統之間的整合
在回答上述管理問題后,IT規劃師就要特別關注同一數據在不同系統中的復用,要按照“原始數據只有一個來源,多方多次共享和調用”的原則,將數據規劃到最符合業務本質和責任主體的“數據生產”節點上。
信息系統之間的整合規劃最好在系統選型之前完成,要避免出現“軟件套企業、而不是企業選軟件”的情況。
很多信息孤島的形成是因為系統之間沒有整合規劃。如果底層數據口徑和技術實現方式不進行系統地整合規劃,企業上的系統越多,麻煩就越大。因為IT整合涉及
至少三個公司(用戶、A/B兩個軟件廠家)。作為企業用戶從IT系統實施計劃中應該清楚地看到這樣一個風險,即站在A/B兩個軟件廠家的角度,很少有任何
一家愿意去熟悉對方的管理系統,最終不得不需要專業第三方的介入,增加了整合成本。
三、硬件整合——網絡與設備的整合
一般來說,企業在IT上的投資,雖然硬件比重一直在降低,但由于硬件多是一次性投入,企業常會有性價比不高的感覺。由于多地點網絡布局的要求,加上運營商
提供帶寬的難度,不少企業因為不知道如何將有限的資金投入到最合適的網絡及設備上,走了不少彎路。尤其是當應用系統運行起來,再去被動投資,會更加麻煩。
網絡與設備的整合要考慮應用面的覆蓋程度、實施計劃、資金鏈時間分布、硬件的跌價規律等。據真實案例表明,規劃好壞的差別是同等應用效果、硬件投資相差5倍以上,所以選擇聘請有經驗的管理與信息化服務商和顧問來給出網絡與設備的整合建議非常重要。
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