新技術環境下企業如何制定致勝的信息化戰略規劃
1、信息化體系要落實并匹配業務戰略:信息化落實業務戰略往往容易成為一句口號。信息化作為一種投資,必然追求回報,因此信息化戰略規劃必
須上升到如何落實企業戰略的高度上來,需要對企業戰略解碼與深度解讀是工作的前提。分析戰略落實的主要舉措、關注點,形成戰略主題集,并對每個主題分析其
關鍵成功要素、衡量標準、依賴條件,基本實現路徑的梳理和分析,在此基礎上突出信息化的應用重點,并詳細分析實現的路徑,依賴條件,管理及業務變革要求,
最終整合到整體信息化架構中進行通盤考慮。
2、信息化建設模式由需求驅動向規劃驅動轉變:業界仍然普遍存在信息化建設工作的驅動模式由分散的、獨立的業務部門需求進行驅動的建設模式,典型的后果是 各個領域各自為戰,局部可能最優,但極難保證整體最優,后期在系統集成、數據整合等方面帶來大量問題,系統架構混亂,維護成本高,集成難度大,系統越做越 “沉”,成為企業業務變革、經營管理模式調整不可突破的障礙,成為管理變革和創新的包袱。
“規劃驅動、架構約束”是解決當前信息化工作普遍存在問題的必然選擇。信息化的具體工作不應由獨立需求驅動,而應是在整體規劃的情況下,由規劃驅動, 確保整體最優,整體一盤棋,得到良好的整合和統籌。具體到單獨每一個項目或者系統推進時,在技術和實現方案層面通過完整的架構進行規范和約束,按照統一的 架構進行子系統實現方案的準備和落實,確保整體架構的一致性、穩定性、靈活性。
3、云計算、大數據、移動互聯網的應用:新技術的應用是不斷試錯和嘗試的過程,企業信息化部門不僅僅是建設者,同時也是新技術應用的研究者,導入者,對于新技術的應用建議先導入前期的研究規劃的工作,選定應用重點和模式,不斷進行試點推進。
云計算:PAAS、IAAS等領域容易理解,對于SAAS用戶普遍關心的是如何和現有系統集成、部分個性化需求能否滿足,信息安全等方面的問題。有專家認 為,安全問題對于信息化建設來說是一直存在的,不應用SAAS的模式企業信息安全方面一樣存在短板,況且大型的云服務商在安全策略和管理體系方面必然會勝 過企業自身建立的企業級信息安全體系。
大數據:已經成為企業熱的不能再熱的話題了,針對企業內部結構化數據的應用,傳統的數據倉庫和BI系統可以發揮很好的作用。利用大數據技術,可以把企業級 的數據進行整合集成,實現大數據分析。針對外部社交網絡,企業內部的非結構化數據的收集、存儲、挖掘、發現越來越被企業關注,大數據主要的應用方向將聚焦 到數字化營銷領域、產品創新、客戶服務等領域,對于傳統ERP廠商來說,大數據在信息化規劃時更是研究的重點。
移動互聯網:企業移動互聯網除了現有的業務與管理系統向移動端延伸之外,更為重要的是利用移動互聯網,通過GIS、社交網絡、電子商務等領域實現基于移動 互聯網的營銷、銷售、客戶服務等管理和業務創新,借助移動互聯網實現商業模式的顛覆和變革,這扇門已經打開,門里能夠走出什么,正在走出什么,都是一個不 斷嘗試的過程,沒有答案只有不斷的嘗試。
技術架構:對于信息化有一定基礎的企業現在普遍關注系統整合集成架構,涉及到SOA、主數據管理平臺等基礎集成技術的分析梳理,除此外,還包括統一移動技 術平臺、安全體系。在應用架構方面更多趨勢是應用松耦合、數據緊耦合的模式,即企業確立核心系統,核心系統管理主要的核心業務規則以及主要數據規范,利用 數據中心集中管理企業完整數據,主數據平臺保障數據質量等方式,在核心應用系統之外將其他的業務應用外圍化做松耦合等趨勢。
IT治理:從企業IT部門發展趨勢,核心要求IT部門能夠更加敏捷的滿足業務和管理要求,需要更加貼近業務部門,成為業務和管理部門的助手。IT部門從規 劃控制、派駐IT的客戶經理到業務部門、流程管理職能和IT職能進行融合、管理變革與信息化的融合、IT局部外包等、部門內部的職位設置和人員發展、不同 的IT治理模式在不同企業組織和運作形態都不一。
總之,一個好的信息化戰略規劃一定是站在企業或者產業的高度出發,從更高層面思考企業經營管理的成果。規劃成果的使用需要落實到多個層面,從具體項目 的安排到和業務的互動與業務戰略的匹配;從對需求的管控到投資模式;從人員治理到具體技術架構和技術路線的設計。規劃的過程是用好望遠鏡和顯微鏡的過程, 也是和業務高層與IT高層形成共識的過程,更是企業CEO在IT信息化方面決策的主要依據。
2、信息化建設模式由需求驅動向規劃驅動轉變:業界仍然普遍存在信息化建設工作的驅動模式由分散的、獨立的業務部門需求進行驅動的建設模式,典型的后果是 各個領域各自為戰,局部可能最優,但極難保證整體最優,后期在系統集成、數據整合等方面帶來大量問題,系統架構混亂,維護成本高,集成難度大,系統越做越 “沉”,成為企業業務變革、經營管理模式調整不可突破的障礙,成為管理變革和創新的包袱。
“規劃驅動、架構約束”是解決當前信息化工作普遍存在問題的必然選擇。信息化的具體工作不應由獨立需求驅動,而應是在整體規劃的情況下,由規劃驅動, 確保整體最優,整體一盤棋,得到良好的整合和統籌。具體到單獨每一個項目或者系統推進時,在技術和實現方案層面通過完整的架構進行規范和約束,按照統一的 架構進行子系統實現方案的準備和落實,確保整體架構的一致性、穩定性、靈活性。
3、云計算、大數據、移動互聯網的應用:新技術的應用是不斷試錯和嘗試的過程,企業信息化部門不僅僅是建設者,同時也是新技術應用的研究者,導入者,對于新技術的應用建議先導入前期的研究規劃的工作,選定應用重點和模式,不斷進行試點推進。
云計算:PAAS、IAAS等領域容易理解,對于SAAS用戶普遍關心的是如何和現有系統集成、部分個性化需求能否滿足,信息安全等方面的問題。有專家認 為,安全問題對于信息化建設來說是一直存在的,不應用SAAS的模式企業信息安全方面一樣存在短板,況且大型的云服務商在安全策略和管理體系方面必然會勝 過企業自身建立的企業級信息安全體系。
大數據:已經成為企業熱的不能再熱的話題了,針對企業內部結構化數據的應用,傳統的數據倉庫和BI系統可以發揮很好的作用。利用大數據技術,可以把企業級 的數據進行整合集成,實現大數據分析。針對外部社交網絡,企業內部的非結構化數據的收集、存儲、挖掘、發現越來越被企業關注,大數據主要的應用方向將聚焦 到數字化營銷領域、產品創新、客戶服務等領域,對于傳統ERP廠商來說,大數據在信息化規劃時更是研究的重點。
移動互聯網:企業移動互聯網除了現有的業務與管理系統向移動端延伸之外,更為重要的是利用移動互聯網,通過GIS、社交網絡、電子商務等領域實現基于移動 互聯網的營銷、銷售、客戶服務等管理和業務創新,借助移動互聯網實現商業模式的顛覆和變革,這扇門已經打開,門里能夠走出什么,正在走出什么,都是一個不 斷嘗試的過程,沒有答案只有不斷的嘗試。
技術架構:對于信息化有一定基礎的企業現在普遍關注系統整合集成架構,涉及到SOA、主數據管理平臺等基礎集成技術的分析梳理,除此外,還包括統一移動技 術平臺、安全體系。在應用架構方面更多趨勢是應用松耦合、數據緊耦合的模式,即企業確立核心系統,核心系統管理主要的核心業務規則以及主要數據規范,利用 數據中心集中管理企業完整數據,主數據平臺保障數據質量等方式,在核心應用系統之外將其他的業務應用外圍化做松耦合等趨勢。
IT治理:從企業IT部門發展趨勢,核心要求IT部門能夠更加敏捷的滿足業務和管理要求,需要更加貼近業務部門,成為業務和管理部門的助手。IT部門從規 劃控制、派駐IT的客戶經理到業務部門、流程管理職能和IT職能進行融合、管理變革與信息化的融合、IT局部外包等、部門內部的職位設置和人員發展、不同 的IT治理模式在不同企業組織和運作形態都不一。
總之,一個好的信息化戰略規劃一定是站在企業或者產業的高度出發,從更高層面思考企業經營管理的成果。規劃成果的使用需要落實到多個層面,從具體項目 的安排到和業務的互動與業務戰略的匹配;從對需求的管控到投資模式;從人員治理到具體技術架構和技術路線的設計。規劃的過程是用好望遠鏡和顯微鏡的過程, 也是和業務高層與IT高層形成共識的過程,更是企業CEO在IT信息化方面決策的主要依據。
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